Confidenciales 360
360 ha recibido centenares de quejas por cuenta de unos incrementos en facturas de servicios públicos exabruptos, luego curiosamente de que EPM visitara dichos hogares.
Normalmente una casa que tiene un consumo bueno, óptimo y que es un costo que tiene que pueden sortear las personas, se ve alterado de un momento a otro por una supuesta visita de empresas públicas para revisar así de la nada, y luego de que se da esta visita resulta que los servicios comienzan a incrementar ostensiblemente, los precios se disparan, comienzan a subir desproporcionadamente y no se entiende, no hay razón alguna, ni en los hogares viven más personas ni se tienen fugas.
Muchas de las familias que nos escribieron han hecho todas las diligencias necesarias, han interpuesto recursos de apelación, han hecho revisar sus hogares de técnicos de EPM, técnicos privados y al final nadie tiene la razón de por qué aumentas los servicios.
Por eso si usted ha sido otra víctima más, escríbanos y desde luego surta los proceso necesarios ante Empresas Públicas de Medellín, pues son muchas las familias que se han visto afectadas en su bolsillo, luego de las sorpresivas visitas de EPM, que llevan a que un hogar que pagaba 140.000 pesos termine pagando 250.000 pesos sin ningún espacio para la reclamación.