Magno nació como el estatus para premiar y fortalecer la relación entre la aerolínea y sus socios más cercanos.
El hecho: Avianca lanzó Magno, un nuevo estatus premium dentro de su programa Lifemiles.
¿Por qué es importante?: Ofrece beneficios exclusivos y una experiencia más personalizada para los viajeros más frecuentes.
¿Cuál es el contexto?: Estará disponible desde el 10 de junio para clientes que acumulen al menos 110.000 millas calificables voladas.
¿A quiénes afecta y cómo?: A los pasajeros más fieles de Avianca, quienes accederán a beneficios especiales en el aeropuerto y durante sus vuelos.
El dato que no se puede perder: Magno incluye selección gratuita de asientos, abordaje prioritario, atención premium, beneficios a bordo y descuentos en equipaje.
Desde el programa Lifemiles de avianca, plan de fidelización de los viajeros más frecuentes de la aerolínea, lanzó su nuevo estatus Magno el cual premio a las personas que más escogen a la marca para sus viajes, ofreciéndoles un servicio más personalizado dentro y fuera del avión.
El nuevo programa estará disponible desde el 10 de junio, si usted quiere pertenecer a este programa debe tener al menos «110.000 millas calificables voladas» con la aerolínea.
Magno nace a partir del programa de fidelización de la aerolínea, de acuerdo con el comunicado de la marca, este nuevo estatus busca «una nueva etapa en su estrategia de fidelización, combinando los beneficios principales de su programa Elite con experiencias complementarias diseñadas para elevar cada momento del viaje, desde la planeación hasta la experiencia en aeropuerto y a bordo.»
La necesidad de este programa, de acuerdo con avianca, radica en la diferencia del tipo de pasajero, aquellos que buscan y priorizan la agilidad en sus viajes y otros que «hacen del trayecto una parte fundamental de su experiencia de viaje.», para estos últimos va dirigido Magno.
El nuevo estatus ofrece beneficios desde la planeación del viaje, la llegada al aeropuerto (en el cual el Dorado de Bogotá tiene bastantes beneficios) y durante el vuelo. Además de otros beneficios adicionales por la compra.
Entre los beneficios se encuentran:
• Selección de asiento sin costo: incluye salidas de emergencia y sillas Plus.
• Adelanto de vuelo: el mismo día y sin costo extra en rutas dentro de Colombia.
• Canal preferencial: Acompañamiento vía WhatsApp antes, durante y después del viaje.
• Prioridad alta: abordaje y Check-In prioritario.
• Atención premium: asistencia personalizada con agentes Magno Excecutive en el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá.
• Cortesía a bordo: Bebida y snack sin costo en cabina económica.
• 20% de descuento en equipaje de mano, sujeto a condiciones aplicables.
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