Por medio de un comunicado, Avianca anunció su alianza con SynLab Colombia, para facilitarle a los viajeros el cumplimiento de los requisitos de viaje desde diferentes ciudades de Colombia a destinos internacionales.
Por: Redacción 360 Radio
“Quienes adquieran tiquetes en las tarifas L y XXL no tendrán que pagar un costo adicional por la prueba PCR o antígenos, estarán incluidas dentro del valor del tiquete. Por otro lado, los viajeros que adquieran tarifas XS, S, M o XL también acederán a descuentos sustanciales para pruebas PCR y pruebas antígenos”, explicó la aerolínea.
Los pasajeros podrán agendar su cita en la web de SynLab: www.synlab.co/viajeros/ y deben tener en cuenta el tiempo de validez de la prueba, igual que el tipo requerido por cada país.
El vicepresidente Experiencial Digital y Desarrollo de Productos Adicionales de Avianca, Emilio Chacón, manifestó que el objetivo de la empresa es hacer menos complejos los planes de viaje de sus clientes.
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“Buscamos alianzas estratégicas que nos permitan hacer un ecosistema de beneficios, ventas y descuentos para mejorar su experiencia de viaje. Desde ahora, nuestros viajeros pueden tener incluido o con descuentos importantes pruebas confiables PCR o antígenos gracias a la nueva alianza con el reconocido laboratorio SynLab Colombia. Sin duda, seguiremos buscando mejoras para ofrecer el mejor servicio de acuerdo con las necesidades del nuevo viajero”.
Las ciudades disponibles para las pruebas son: Bogotá, con un tiempo de entrega del resultado cercano a las 24 horas; y Cali, Medellín y Santa Marta, con un tiempo de espera de aproximado a las 36 horas.
Recomendaciones
- El pasajero deberá mostrar el correo de confirmación de la compra del boleto de Avianca al momento de realizarse la prueba.
- La comunicación relacionada con las pruebas y resultados se realizará exclusivamente entre el laboratorio y el pasajero.
- Los beneficios aplican para boletos emitidos desde el 17 de febrero de 2021 y la alianza será extendida de acuerdo con los requerimientos de cada país.
- Los tiquetes de las tallas L y XXL incluyen (1) prueba covid PCR o de antígenos con SynLab Colombia. En caso de que el pasajero cambie su itinerario y ya se haya realizado la prueba según su compra, las subsiguientes pruebas no serán cubiertas por Avianca.
- En las tallas XS, S, M y XL, el pago de la prueba debe hacerse en los canales habilitares por SynLab.