Este 28 de febrero, WhatsApp, la aplicación de mensajería instantánea más utilizada en el mundo y propiedad de Meta, sufrió una interrupción masiva en su servicio, afectando a millones de usuarios a nivel global. La falla impidió el envío y recepción de mensajes de texto, notas de voz, imágenes y otros archivos multimedia.
Panorama general: Los primeros reportes de fallos comenzaron a registrarse poco antes de las 16:00 horas (CET), cuando miles de usuarios notaron dificultades para conectarse a la plataforma. Downdetector, el portal especializado en monitorear caídas de servicios digitales, registró un pico de más de 20.000 informes de fallos en cuestión de minutos, lo que confirmó la magnitud del problema.
La interrupción afectó a usuarios en diferentes regiones, incluyendo Europa, Estados Unidos y partes de Latinoamérica, donde WhatsApp es una herramienta fundamental para la comunicación personal y empresarial. La mayoría de los reportes indicaban que la aplicación se quedaba en estado de «conectando», sin permitir la entrega o recepción de mensajes.
WhatsApp presenta una interrupción global: usuarios reportan fallos en el servicio
Por qué es importante: Hasta el momento, Meta no ha emitido un comunicado oficial explicando las causas de la interrupción ni proporcionando detalles sobre el tiempo estimado para la restauración completa del servicio. No obstante, fuentes cercanas a la empresa han indicado que los equipos técnicos ya están trabajando para solucionar el problema lo antes posible.
En redes sociales, la caída de WhatsApp generó una ola de reacciones, con miles de usuarios recurriendo a plataformas como X (antes Twitter) para reportar la situación y compartir memes sobre la dependencia de este servicio de mensajería.
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