La pandemia del coronavirus llegó sin avisar al mundo, por lo que el uso del internet y la tecnología son los protagonistas para conectar a millones de personas alrededor del mundo.
Por: Redacción 360 Radio
En medio de la crisis, Claro se ha esforzado por mantener y fortalecer su propuesta de valor para los grupos de interés, asegurando la competitividad de Colombia y continuidad de las operaciones.
Desde las diferentes áreas de la compañía lideraron acciones para cuidar y preservar la salud de las personas, asegurando al mismo tiempo la prestación y calidad de las soluciones y servicios de telecomunicaciones que mantienen conectado a Colombia.
En el informe anual de Sostenibilidad, Claro explicó que pusieron a disposición de todos los colombianos, los portales y plataformas virtuales y gratuitos de la Fundación Carlos Slim de educación y formación para que los interesados pudieran aprender nuevos conocimientos y fortalecer sus habilidades y competencias por medio de una oferta que abarca programas desde educación inicial hasta formación para el empleo y emprendimiento.
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En alianza con el Gobierno Nacional y bajo los lineamientos del MinTIC y Ministerio de Educación, garantizaron la aplicación ‘Colombia Aprende’ y el portal ‘Aprende Digital’ para que fueran de consulta gratuita con servicios de telefonía móvil en prepago y pospago, con planes de hasta $71.214.
En el marco de la estrategia ‘Con más equipos hacemos equipo’ del Ministerio de las TIC, que tenía como objetivo recolectar dispositivos tecnológicos para entregar a familias y estudiantes de comunidades vulnerables, Claro donó 100 computadores de escritorio y vinculó a sus aliados con la donación de 142 dispositivos adicionales (tabletas y computadores) que entregaron en diferentes regiones y poblaciones del país.
En el 2020 se enviaron, de forma gratuita, 49.881.288 millones de SMS con la información definida por el Gobierno, relacionado con la emergencia generada por la COVID-19. Además, se unieron a la campaña de ayudas a familias vulnerables liderado por Presidencia de la República.
Finalmente, realizaron un convenio con el Gobierno para identificar y dispersar los apoyos monetarios a los beneficiarios del programa Ingreso Solidario.