La conectividad móvil en Colombia mostró un panorama dividido en el segundo semestre de 2025. De acuerdo con los datos de Speedtest Intelligence, informe revelado por Ookla, el liderazgo varió dependiendo de la tecnología analizada: mientras Claro Colombia se quedó con el primer lugar en desempeño general, Tigo Colombia marcó la pauta en 5G.
La red móvil máss rápida de Colombia
En el consolidado de todas las tecnologías móviles combinadas, Claro fue el proveedor más rápido del país, con un puntaje de velocidad de 55.63. La compañía registró una velocidad media de descarga de 44,26 Mbps, una carga media de 14,03 Mbps y una latencia de 52 milisegundos. En descarga, superó a Tigo, que alcanzó 27 Mbps.
El indicador no solo mide velocidad pura. La puntuación de velocidad integra variables como tiempos de respuesta y estabilidad, elementos que influyen directamente en la experiencia diaria del usuario, desde la navegación hasta el consumo de contenidos.
5G: velocidades más altas y menor latencia
En el segmento 5G, el liderazgo cambió. Tigo fue el proveedor 5G más rápido del país, con un puntaje de velocidad de 65.27. La compañía alcanzó una descarga media de 297,43 Mbps y una carga media de 34,51 Mbps, además de la menor latencia del mercado en esta tecnología, con 39 milisegundos.
En este apartado, le siguió Movistar Colombia, que registró una descarga media de 280,72 Mbps en 5G. La diferencia evidencia una competencia cerrada en velocidades superiores a los 250 Mbps, una cifra que ya ubica al país en estándares internacionales en esta tecnología.
Claro obtuvo la mejor consistencia en red móvil general, con el 85 % de sus muestras superando el umbral de 5 Mbps de descarga y 1 Mbps de carga. En 5G, Tigo lideró con el 93,2 % de las muestras por encima de 25 Mbps de descarga y 3 Mbps de carga, lo que indica mayor estabilidad en conexiones de alta velocidad.
Video y videojuegos: la nueva batalla por la experiencia
Más allá de la velocidad, el informe pone el foco en la calidad de experiencia (QoE). En video móvil, WOM Colombia obtuvo la mejor puntuación del mercado, con 75.84 en transmisión de video. Ningún operador logró liderar de forma diferenciada en experiencia de video sobre 5G.
En videojuegos, Claro volvió a destacarse. La compañía registró la mejor experiencia de juegos móviles, con una puntuación de 72.50, y también encabezó la experiencia de juegos en 5G, con 78.33. Este indicador es clave en un contexto donde el gaming móvil y las plataformas en la nube exigen menor latencia y mayor estabilidad.
El informe, basado en millones de pruebas realizadas por usuarios entre julio y diciembre de 2025, confirma que la conectividad móvil en Colombia no tiene un único ganador absoluto.
El liderazgo depende de la tecnología y del tipo de uso. Mientras la velocidad general sigue siendo un referente, la verdadera competencia se libra en la experiencia real del usuario: estabilidad, latencia y calidad en actividades cotidianas como ver video o jugar en línea.