La compañía global de analítica avanzada SAS presentó en su evento insignia, SAS Innovate, su nuevo marco de agentes de inteligencia artificial (IA) diseñados para impulsar decisiones confiables en las organizaciones. Basado en su plataforma SAS® Viya®, este desarrollo posiciona a la empresa como líder en la construcción de un futuro donde la IA actúa con autonomía pero bajo principios éticos claros y supervisión humana controlada.
Panorama general: El concepto de IA agentic que propone SAS se apoya en tres pilares fundamentales: la capacidad de decisión, el equilibrio entre intervención humana y autonomía de la IA, y un robusto sistema de gobernanza integrado. Esta arquitectura permite crear agentes inteligentes a la medida, capaces de operar con precisión en tareas específicas sin sacrificar la transparencia ni la seguridad en entornos regulados.
“SAS propone un modelo pragmático para la adopción empresarial de la IA, combinando innovación tecnológica con responsabilidad ética”, afirmó Nick Patience, vicepresidente de The Futurum Group. “Sus agentes no solo representan un avance técnico, sino una guía realista para organizaciones que buscan ventajas competitivas sin perder el control”.
Por qué es importante: La verdadera transformación empresarial mediante agentes de IA no se basa en reemplazar a los humanos, sino en potenciar sus capacidades. SAS Viya permite ajustar el grado de autonomía de los agentes según el nivel de complejidad de la tarea, el riesgo y los objetivos de negocio. Así, en tareas rutinarias, los agentes pueden actuar con total autonomía, mientras que en decisiones estratégicas conservan el juicio humano como factor esencial.
Además, la integración de modelos de lenguaje de última generación (LLMs) con analítica determinista ofrece un enfoque híbrido para decisiones precisas y contextualizadas, especialmente relevante en sectores como el financiero, el sanitario o el logístico, donde la trazabilidad y la justificación de cada decisión son imprescindibles.
Detalles: Uno de los elementos diferenciadores de esta propuesta es la gobernanza embebida. Los agentes desarrollados en SAS Viya cumplen con estrictos estándares de privacidad, regulación y alineación con los valores organizacionales. Incluyen capacidades de auditoría, detección de sesgos y cumplimiento normativo, elementos que se están volviendo esenciales en un entorno donde las regulaciones sobre IA están en rápido desarrollo.
“La confianza y la explicabilidad en los sistemas de IA son factores clave para su adopción empresarial sostenible”, explicó Tiffany McCormick, directora de investigación de modelos digitales en IDC. “SAS demuestra estar un paso adelante al integrar estas capacidades desde el diseño de sus agentes”.
Inteligencia artificial con propósito: así será la nueva ola de agentes éticos y auditables
La hoja de ruta de SAS para la IA del futuro incluye la incorporación de asistentes tipo copilot dentro de SAS Viya, con el objetivo de mejorar la productividad y reducir la carga operativa. Estos asistentes, guiados por lógica empresarial y analítica avanzada, permitirán ejecutar procesos complejos con menor intervención manual.
Además, SAS prepara el lanzamiento de agentes inteligentes prediseñados para sectores específicos como la ingeniería de datos o la optimización de cadenas de suministro. Estas soluciones estarán listas para integrarse en flujos de trabajo reales, acelerando el retorno de inversión sin comprometer la supervisión ni la coherencia organizacional.
“SAS Viya construye agentes que no solo ejecutan, sino que deciden con propósito”, destacó Marinela Profi, líder global de estrategia de mercado en IA para SAS. “Nuestra plataforma convierte la inteligencia artificial en un activo estratégico para las empresas, respaldado por décadas de experiencia en gobernanza confiable”.
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