El crecimiento de los pagos electrónicos en Colombia ha sido notable en los últimos diez años, alcanzando un aumento del 153%. De acuerdo con el Reporte de la Infraestructura Financiera e Instrumentos de Pago (Rifi) presentado por el Banco de la República, en 2023 se procesaron un total de 343,5 millones de pagos electrónicos de bajo monto, sumando $1,8 billones a través de diversas plataformas como ACH Colombia y PSE.
Panorama general: El informe revela que, con corte a 2023, se realizaron alrededor de 1,4 millones de transacciones electrónicas diarias, un número significativamente mayor comparado con las 556.449 transacciones diarias que se registraban en 2014. Este aumento resalta la creciente adopción de métodos de pago electrónicos por parte de los colombianos, tanto para la compra de bienes y servicios como para pagos de nóminas, pensiones y seguridad social.
ACH Colombia, la red encargada del procesamiento de estos pagos, juega un papel clave al facilitar la facturación de múltiples tipos de transacciones entre proveedores y consumidores, contribuyendo a la expansión del comercio electrónico y los servicios financieros en el país.
Crecimiento de los pagos electrónicos en Colombia
Por qué es importante: El Banco de la República también destacó la introducción del servicio Transfiya en 2020, que permite realizar transferencias inmediatas utilizando un número de celular. Aunque el monto total movilizado a través de Transfiya representa apenas el 0,8% de los servicios de compensación y liquidación de ACH Colombia, el volumen de transacciones procesadas por este medio constituye el 27% del total, lo que evidencia su popularidad entre los usuarios.
Por su parte, el botón de Pagos Seguros en Línea (PSE), una herramienta que facilita las compras y pagos en línea, ha experimentado un importante incremento en su uso. En 2014, se procesaban aproximadamente 500.000 operaciones diarias a través de PSE, mientras que en 2023 la cifra se cuadruplicó, llegando a dos millones de operaciones diarias.
Detalles:
El informe del Banco de la República también reflejó un aumento en el número de entidades financieras participantes en las operaciones de crédito y débito procesadas por ACH Colombia. En 2014, se reportaron 20 entidades activas en operaciones de crédito y cinco en operaciones de débito. Sin embargo, para 2023, esas cifras crecieron a 35 y 15 entidades, respectivamente, lo que indica una mayor integración del sector financiero en el ecosistema de pagos electrónicos.
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