Luis Hurtado, cofundador de Seeri, compartió los detalles sobre cómo esta plataforma de planificación de recursos empresariales (ERP) está transformando el sector. Según Hurtado, Seeri no solo busca simplificar y hacer más accesible la gestión empresarial para pequeñas y medianas empresas, sino también optimizar los procesos sin la necesidad de costosos y complejos sistemas.
A diferencia de otros ERPs tradicionales, Seeri ofrece una solución intuitiva, económica y adaptada a las necesidades de los mercados latinoamericanos, con un enfoque claro en la inteligencia artificial para agilizar las decisiones empresariales. Con un crecimiento acelerado en Estados Unidos, Seeri se perfila como un referente en la innovación tecnológica aplicada a los negocios de distribución.
360 Radio: ¿Qué es Seeri?
Luis Hurtado: Para nosotros, Seeri es el ERP 2.0, un sistema que ha revolucionado la manera en que los distribuidores y mayoristas gestionan sus negocios. En términos simples, es un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) enfocado en optimizar las operaciones de distribuidores y mayoristas.
360 Radio: ¿Qué diferencia a Seeri de otras plataformas ERP en el mercado, especialmente en términos de accesibilidad y personalización para empresas latinoamericanas?
Luis Hurtado: Esta es una pregunta clave y el foco de nuestro negocio. ¿Qué hace que este ERP 2.0 sea diferente de otros ERPs tradicionales? Principalmente, la complejidad, el costo y la integración empresarial. Nuestro objetivo desde el inicio ha sido crear una plataforma fácil de usar e intuitiva, que no requiera una capacitación extensa. Otro aspecto diferencial es el costo: observamos que las grandes empresas se distancian cada vez más de las medianas y pequeñas en términos de eficiencia y procesos, en gran parte debido al alto costo de implementación y mantenimiento de los sistemas tradicionales. Queremos hacer Seeri accesible para pequeñas y medianas empresas, brindándoles una herramienta eficaz y asequible para competir.
360 Radio: ¿Cuáles han sido los mayores desafíos para Seeri en su expansión hacia mercados internacionales como el de Estados Unidos?
Luis Hurtado: Nuestra ventaja de simplicidad también es un desafío. A diferencia de las grandes empresas, muchas pequeñas y medianas empresas en Estados Unidos operan con pocos empleados, y estos suelen asumir múltiples funciones. En este contexto, la facilidad de uso se convierte en un factor clave, pues un sistema complejo sería difícil de adoptar en un 100%. En las pequeñas y medianas empresas en Estados Unidos, que son nuestro mercado principal, el dueño suele encargarse de gran parte de las funciones administrativas junto con un ayudante o gerente, lo que hace que nuestro reto sea ofrecerles una herramienta intuitiva, que agregue valor y facilite su aplicación en el día a día.
Luis Hurtado de Seeri: cómo la Inteligencia Artificial está transformando la gestión empresarial
360 Radio: ¿Qué papel desempeña la inteligencia artificial en las soluciones de Seeri y cómo impacta en la competitividad de las empresas que usan su plataforma?
Luis Hurtado: La inteligencia artificial es una tecnología comúnmente mencionada, pero muchas veces aplicada sin entender sus beneficios. Nosotros no destacamos explícitamente la inteligencia artificial, aunque sí está integrada en nuestros procesos. Los datos de nuestros clientes son analizados con rapidez para ofrecerles decisiones informadas y comparativas valiosas, permitiendo a las empresas reaccionar rápidamente ante oportunidades o desafíos. Esta combinación de velocidad y generación de insights clave ayuda a las empresas a actuar en periodos cortos, como cierres semanales o mensuales, generando un valor considerable.
360 Radio: ¿Qué tipo de conocimiento y prácticas busca transferir Seeri a sus clientes en América Latina y qué estrategias utilizan para facilitar esta transferencia?
Luis Hurtado: Buscamos compartir prácticas eficientes, basadas en nuestras experiencias en diferentes industrias y con empresas de variados tamaños y canales de operación. A través de una retroalimentación interna, ayudamos a los clientes no solo con recomendaciones teóricas, sino con estrategias prácticas que hemos visto exitosas en otros contextos empresariales. Ofrecemos un trato personalizado, revisando junto con el cliente sus dashboards e identificando oportunidades de mejora. Este enfoque nos permite comprender profundamente diferentes industrias y mercados, y brindar un apoyo efectivo a pequeñas y medianas empresas.
360 Radio: ¿Cuáles son las proyecciones de crecimiento de Seeri en el mercado estadounidense y qué tan factible considera que es alcanzar un ritmo de ventas tres veces superior al actual?
Luis Hurtado: El mercado estadounidense ha sido muy receptivo a nuestro producto, en gran parte gracias a las recomendaciones de clientes actuales a nuevos distribuidores y mayoristas. Esto nos ha permitido un crecimiento acelerado. Continuamos mejorando el producto basado en las necesidades reales de nuestros clientes, guiando las actualizaciones hacia soluciones escalables y eficientes. Tenemos altas expectativas de alcanzar un crecimiento de 3x en ventas, que hasta ahora hemos logrado cumplir, y confiamos en que esta tendencia se mantendrá.
360 Radio: ¿Qué significa para Luis Hurtado ser parte y cofundador de Seeri?
Luis Hurtado: Ser parte del equipo fundador de Seeri ha sido un compromiso total. Los últimos años de mi vida se han centrado en construir este proyecto, en colaborar con personas de gran calidad humana y profesional, y en aprender de socios y colegas excepcionales. Este camino ha sido mi norte y espero seguir disfrutándolo en los próximos años, porque confío plenamente en el trabajo de todo el equipo y en lo que estamos logrando en diferentes países.