El Gobierno Nacional ha anunciado planes concretos para una reforma a servicios públicos domiciliarios, la cual será presentada ante el Congreso durante la legislatura de este segundo semestre. Aunque aún no se han revelado borradores específicos, se espera que esta reforma marque un cambio significativo en la regulación y prestación de los servicios esenciales en Colombia.
Panorama general: El Ejecutivo ha anunciado el comienzo de mesas de trabajo para discutir los detalles de la reforma. Estas mesas incluirán la participación de los Ministerios de Minas y Energía, Medio Ambiente, Vivienda y Tecnologías de la Información, junto con la Superintendencia de Servicios Públicos. Esta colaboración entre múltiples entidades es esencial para asegurar que la reforma sea integral y atienda las diversas necesidades del país.
El presidente Gustavo Petro ha subrayado su compromiso con esta reforma, afirmando que su objetivo es realmente beneficiar a los ciudadanos, especialmente aquellos en los sectores más vulnerables. Alexander López, director del Departamento Nacional de Planeación (DNP), destacó la importancia de esta reforma para incluir a los sectores populares que actualmente están excluidos de la cobertura de servicios públicos.
Por qué es importante: Durante el primer encuentro, los ministerios trazaron un cronograma de trabajo y una estrategia para interactuar con usuarios, prestadores de servicios y sectores sociales afectados por la reforma. El ministro de Minas y Energía, Andrés Camacho, señaló la importancia de un trabajo articulado para garantizar que todos los comentarios y sugerencias sean considerados, asegurando que la reforma sea estructural y eficaz.
Según datos del DNP, en Colombia 12.8 millones de personas carecen de acceso adecuado al servicio de acueducto, y 3.2 millones no tienen acceso a agua potable. Además, aunque la cobertura de energía eléctrica alcanza el 94.9%, cerca de 818,000 viviendas, principalmente en regiones vulnerables, no cuentan con este servicio esencial. La calidad del servicio de energía varía significativamente, siendo cinco veces mayor en Bogotá en comparación con Caquetá.
Dagoberto Quiroga, superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios, enfatizó que el usuario debe ser el centro de la reforma y que es crucial alcanzar un consenso entre todas las partes involucradas para lograr un bien común.
Ejes temáticos de la reforma a servicios públicos
El DNP ha revelado que la propuesta de reforma se centrará en seis ejes temáticos clave:
- Justicia tarifaria
- Universalización en la prestación del servicio
- Usuario como centro de la regulación
- Fortalecimiento institucional y gobernanza
- Focalización de subsidios
- Participación comunitaria en la prestación del servicio
Estos ejes buscan abordar de manera integral los desafíos actuales en la prestación de servicios públicos, promoviendo una regulación más justa y eficiente.