El Retail Media brinda la posibilidad de incrementar las tasas de conversión, realizar una segmentación precisa, ofrecer publicidad personalizada, garantizar transparencia y control, priorizar la privacidad de los usuarios, y abrir oportunidades sustanciales de diversificación para las empresas.
Por: Redacción 360 Radio
América Latina está experimentando un cambio en el ámbito de la publicidad que está redefiniendo las interacciones entre las empresas y los consumidores. Según el informe reciente «Tendencias de Publicidad Retail Media en América Latina 2023», publicado por eMarketer & Insider Intelligence, se espera que la convergencia innovadora entre la publicidad y el comercio electrónico emerja como una tendencia estratégica destacada en la región.
Rodrigo Reyes Restrepo, Fundador y CEO de M1DAS, una empresa de AdTech que se enfoca en promover el negocio de Retail Media en América Latina, enfatiza que «el negocio de la publicidad digital a nivel mundial alcanza los 1 billón de dólares al año, y de esa cifra, el Retail Media obtuvo el 11% en 2022, es decir, 110 mil millones de dólares. En solo un año de operación, esta estrategia de marketing superó en ventas a todos los medios tradicionales combinados.
En América Latina, la oportunidad asciende a 1.1 mil millones de dólares y se proyecta que crecerá a 1.66 mil millones de dólares para 2025, representando el 16.5% del gasto publicitario en eCommerce. Empresas como Claro Media, Rappi Amplify y Éxito Media están liderando este movimiento en Colombia, abriendo un camino prometedor para la región».
Este avance, que ofrece oportunidades significativas para las empresas en América Latina al permitir una comunicación directa y personalizada con los consumidores, se basa en varios factores que lo establecen como una potencia emergente en el ámbito de la publicidad digital. Según el informe «Tendencias de Publicidad Retail Media en América Latina 2023» de eMarketer & Insider Intelligence, se destacan los siguientes aspectos:
- Aumento de la conversión: Se anticipa una mejora notable en las tasas de conversión, superando a las plataformas publicitarias tradicionales con estrategias más enfocadas.
- Segmentación precisa: El Retail Media permite a los anunciantes una mayor precisión en sus campañas, gracias a la microsegmentación e incluso la segmentación individual de los usuarios.
- Publicidad personalizada: Se enfoca en la personalización de piezas publicitarias, lo que hace que sean más relevantes para las personas, generando así más clics y resultados de ventas.
- Transparencia y control: Se apoya en una herramienta llamada Data Clean Room, que permite medir las interacciones de los usuarios a nivel individual, proporcionando mediciones más precisas que las plataformas tradicionales.
- Enfoque en la privacidad: Se centra en una gestión ética de los datos del usuario, promoviendo la confianza y seguridad en cada interacción, con el consentimiento explícito de los usuarios.
Sin embargo, junto con estas oportunidades doradas, surgen desafíos significativos que los profesionales y las marcas deben abordar:
- Estandarización: La mayor diversidad de audiencias y oferentes de medios implica una mayor fragmentación y esfuerzo para los anunciantes. Es esencial estandarizar formatos, tarifas y dinámicas comerciales.
- Complejidad tecnológica: La tecnología detrás del Retail Media es sofisticada, y su integración adecuada con sistemas existentes puede presentar desafíos.
- Privacidad y seguridad: En un contexto de crecientes preocupaciones sobre la privacidad de los datos, garantizar la seguridad y el cumplimiento de las regulaciones legales es fundamental.
- Educación y formación: La falta de profesionales capacitados en este campo puede limitar la eficacia de las campañas publicitarias.
Para navegar por este paisaje en constante cambio, Reyes aconseja una formación continua en MarTech, AdTech y compra programática, manteniendo un enfoque centrado en el consumidor y adoptando una estrategia basada en colaboraciones estratégicas y aprendizaje continuo.
«El Retail Media está al borde de una expansión significativa, proyectándose alcanzar una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 20% en los próximos dos años. Este es el momento para que las empresas de todos los tamaños se unan a esta revolución y aprovechen las ventajas que ofrece esta estrategia, siempre manteniendo una postura proactiva y educada frente a los desafíos emergentes», concluye Reyes.
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