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Por: Redacción 360 Radio
La Superintendencia de Industria y Comercio – SIC – sancionó al Banco de Bogotá, Almacenes Éxito S.A. y Éxito Industrias S.A.S. con una multa que suma $569,8 millones por vulnerar los datos personales.
En el caso del Banco de Bogotá, la SIC recibió la queja de un ciudadano que afirmó haber sido objetivo de “una serie de cobros amenazantes e intimidatorios” por medio de llamadas telefónicas y mensajes de texto por parte de la entidad, pese a no tener ninguna relación con ella.
LEER TAMBIÉN: SIC sanciona a Claro, por vulnerar derechos de los usuarios
La investigación de la SIC evidenció que el ciudadano fue incluido como “referencia” en una solicitud de crédito, por lo que el Banco de Bogotá no estaba autorizado para usar su información de contacto para adelantar la gestión de cobro de cartera de un tercero. Por esto deberán pagar más de $351 millones.
En el caso de Almacenes Éxito, envió publicidad a una ciudadana sin tener la debida autorización. La persona reportó haber intentando más de cuatro veces que eliminaran su información de una lista de envíos de correo electrónico por medio del link que aparecía en cada mensaje.
A la multa de $145,8 millones para Almacenes Éxito se suma otra por $72,9 millones para Éxito Industrias por ser la encargada del tratamiento de datos y haber incumplido el deber de atender debidamente la solicitud de eliminación de la lista de envío del correo masivo para fines de marketing.
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La Superintendencia de Industria y Comercio – SIC – sancionó al Banco de Bogotá, Almacenes Éxito S.A. y Éxito Industrias S.A.S. con una multa que suma $569,8 millones por vulnerar los datos personales.
En el caso del Banco de Bogotá, la SIC recibió la queja de un ciudadano que afirmó haber sido objetivo de “una serie de cobros amenazantes e intimidatorios” por medio de llamadas telefónicas y mensajes de texto por parte de la entidad, pese a no tener ninguna relación con ella.
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La investigación de la SIC evidenció que el ciudadano fue incluido como “referencia” en una solicitud de crédito, por lo que el Banco de Bogotá no estaba autorizado para usar su información de contacto para adelantar la gestión de cobro de cartera de un tercero. Por esto deberán pagar más de $351 millones.
En el caso de Almacenes Éxito, envió publicidad a una ciudadana sin tener la debida autorización. La persona reportó haber intentando más de cuatro veces que eliminaran su información de una lista de envíos de correo electrónico por medio del link que aparecía en cada mensaje.
A la multa de $145,8 millones para Almacenes Éxito se suma otra por $72,9 millones para Éxito Industrias por ser la encargada del tratamiento de datos y haber incumplido el deber de atender debidamente la solicitud de eliminación de la lista de envío del correo masivo para fines de marketing.
