El programa Digital First de Mastercard es un conjunto de funcionalidades tecnológicas que permiten a emisores como Tuya crear experiencias centradas en lo digital
Por: Redacción 360 Radio
Mastercard otorgó a Tuya la certificación “Digital First”, con esta, los clientes de las tarjetas Éxito Mastercard de Tuya tendrán una experiencia 100% digital en todas sus etapas, es decir, desde su solicitud y aprobación del producto, hasta su administración y uso final como medio de pago.
La certificación «Digital First» ha revolucionado el mercado permitiendo que las personas que optan por usar tarjetas de crédito lo hagan principalmente de manera digital, dejando al plástico como un método opcional. Por tanto, los clientes de las tarjetas Éxito Mastercard de Tuya podrán hacer uso de su crédito mediante cualquier dispositivo móvil conectado a internet y que cuente con la tecnología “contactless”.
Adicionalmente, durante la 56° Convención Bancaria que se realiza esta semana en la ciudad de Cartagena, Carlos Iván Villegas, presidente de Tuya, explicó que los clientes que deseen solicitar la tarjeta de manera física no tendrán que pasar por los habituales procesos llenos de papeleo y requisitos, ni se tendrá que asignar un número de tarjeta o código de seguridad, ya que esta cuenta con un nombre único y personalizado por cada usuario.
«Digital First” por parte de Mastercard porque con ella reafirmamos el compromiso que tenemos con la inclusión financiera y digital de las personas. Además de contribuir con la transformación digital de la experiencia de nuestros clientes de la tarjeta Éxito Mastercard, que en un 62% son personas con ingresos de menos de dos salarios mínimos mensuales legales vigentes. Es también la manera en que afianzamos nuestro compromiso con su seguridad ya que sus datos sensibles solo serán visibles en nuestra aplicación bajo estrictos protocolos de seguridad y autenticación, sin estar almacenados en una tarjeta física», señaló Villegas.
Con esta certificación la compañía favorece los procesos de autogestión desarrollados por los clientes, ya que podrán gestionar todo (transacciones, monto del crédito, obligaciones, fechas de pago, entre otros) desde su teléfono móvil, incorporando la inteligencia artificial para así también brindar una garantía de seguridad a las personas.
La tarjeta Éxito Mastercard de Tuya ha obtenido otros logros como la posibilidad de comprar desde Apple Pay, Garmin Pay y Fitbit Pay, y ÉxitoPay, convirtiéndose en la billetera digital más importante del país. «La certificación que alcanzamos hoy para nuestra tarjeta de crédito Éxito Mastercard es un paso más en la transformación digital de los medios de pago que estamos viviendo en Tuya. A 2024 esperamos que todas las tarjetas de crédito de nuestras alianzas puedan nacer y usarse 100% digitales», concluyó el presidente de Tuya.
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