En el dinámico panorama tecnológico, IBM se ha destacado como un líder en innovación y transformación digital en Colombia. En esta entrevista exclusiva para 360 Radio, Juan Manuel Mesa, Gerente General de IBM Colombia, comparte cómo la compañía ha cerrado un 2024 lleno de retos y logros significativos, al tiempo que anticipa un 2025 prometedor. Desde el avance en soluciones de inteligencia artificial hasta el fortalecimiento de sus plataformas de nube híbrida, IBM continúa marcando tendencias en el mercado tecnológico regional.
A través de esta conversación, exploramos cómo IBM está posicionando tecnologías clave para responder a las necesidades de las empresas en Colombia y la región. Mesa aborda el estado de la inteligencia artificial en el país, las expectativas para el futuro cercano y las estrategias que la empresa implementará para seguir liderando en un sector que no deja de evolucionar. En esta entrevista, desglosamos las prioridades y retos de IBM, así como las oportunidades que vislumbran para el 2025.
360 Radio: ¿Cómo cierra IBM en Colombia este 2024 y qué casos de éxito o de mayor relevancia nos puede contar?
Juan Manuel Mesa: Bueno, yo creo que ha sido un año muy bueno para IBM. Si bien ha sido un año retador para el país y para muchos segmentos de la industria, nosotros, como región, que incluye Colombia, Venezuela, Centroamérica y el Caribe, hemos tenido un crecimiento importante. Nuestra responsabilidad regional nos ha llevado a posicionar muy bien nuestras soluciones de nube híbrida, nuestro software, tanto en suscripción como en licenciamiento, y, sin duda, nuestra plataforma de inteligencia artificial Watson. Estas áreas han sido clave para nosotros en este 2024.
IBM en Colombia: Innovación, inteligencia artificial y proyecciones para 2025
360 Radio: ¿Qué viene para IBM en 2025?
Juan Manuel Mesa: Como mencionas, estamos terminando el 2024, pero nosotros cerramos nuestro año fiscal a fin de año, así que todavía tenemos un tramo por recorrer este mes. Sin embargo, esperamos que 2025 sea un año con mucho movimiento tecnológico. El crecimiento en nube híbrida y en ambientes “on-premise”, pero también en nube pública, será muy fuerte. Esta región combina ambas necesidades, y creo que eso crecerá mucho.
La inversión en hardware también será un factor clave para 2025. Adicionalmente, soluciones con inteligencia artificial embebida, como observabilidad y optimización en el uso de nubes, seguirán siendo muy fuertes. Estas herramientas permiten a las empresas buscar ahorros y optimizar costos. En IBM, seguimos desarrollando casos de uso innovadores con nuestra plataforma WatsonX, lo cual nos permite llevar inteligencia artificial aplicada a más clientes.
La transformación digital en Colombia: Uso de la IA frente a otros países de Latinoamérica
360 Radio: ¿Cómo ha sido el proceso de adopción por parte de las empresas en Colombia? ¿Cómo nos encontramos en comparación con otros países de la región?
Juan Manuel Mesa: Colombia, dentro de Latinoamérica, podría estar en el cuarto o quinto lugar en adopción de inteligencia artificial. Estamos avanzando, pero el proceso comienza por entender qué es un algoritmo de inteligencia artificial y qué modelo fundacional es el adecuado para cada caso de uso. Aunque ha habido un boom en temas de inteligencia artificial personal, el verdadero impacto está en aquellas empresas que la adoptan para optimizar procesos y aumentar productividad.
Creo que en 2025 veremos un salto desde los asistentes de inteligencia artificial hacia agentes de inteligencia artificial, que tienen más capacidades y pueden realizar varias tareas simultáneamente. Este avance marcará una diferencia significativa en el panorama tecnológico.
360 Radio: ¿Qué puede esperar el mundo en temas tecnológicos para ese año?
Juan Manuel Mesa: Hay muchas vertientes tecnológicas que traerán nuevos productos e innovaciones. Sin embargo, el uso de algoritmos y agentes de inteligencia artificial revolucionará el mercado. Muchas empresas buscan incorporar inteligencia artificial en sus procesos, lo que hará que las operaciones sean más inteligentes y generen ahorros significativos. Esto, por supuesto, también trae retos en seguridad, ya que el aumento en la adopción de inteligencia artificial eleva el riesgo de ciberataques y filtraciones de datos.
En IBM seguimos trabajando en tecnologías innovadoras como la computación cuántica, que en los próximos años permitirá procesar cantidades de información hoy inimaginables.
360 Radio: ¿Cómo se comportará el sector tecnológico en Colombia en 2025?
Juan Manuel Mesa: Creo que 2025 será un año retador, pero con grandes oportunidades. Las empresas buscarán optimizar sus procesos y ser más productivas con los recursos actuales. Aunque 2024 fue un año de inversión en tecnología, el enfoque en 2025 estará en cómo utilizar esa tecnología para lograr mejores resultados financieros. Será un año positivo, lleno de innovaciones y estrategias para maximizar el potencial de los recursos disponibles.
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