La multinacional Visa anunció el lanzamiento de Visa Agentic Ready en América Latina y el Caribe, una iniciativa con la que busca preparar al ecosistema financiero para una nueva etapa del comercio digital: los pagos iniciados por agentes de inteligencia artificial. El programa hace parte de su estrategia global para adaptar la infraestructura de pagos a un entorno cada vez más automatizado y conectado.
La propuesta se integra dentro de Visa Intelligent Commerce, un portafolio de soluciones diseñado para facilitar experiencias de compra más seguras y eficientes mediante el uso de tecnologías avanzadas. En este contexto, Agentic Ready se presenta como un paso clave hacia la consolidación del llamado comercio agéntico, en el que sistemas de inteligencia artificial pueden ejecutar transacciones en nombre de los usuarios, bajo condiciones de control y autorización.
Visa lanza Agentic Ready en América Latina para impulsar pagos con inteligencia artificial y comercio automatizado
El programa está dirigido a bancos emisores y aliados estratégicos del sector de pagos, quienes podrán participar en pruebas controladas que simulan escenarios reales de transacciones iniciadas por agentes digitales. Estas pruebas permiten validar aspectos críticos del proceso, como la inscripción de tarjetas, la tokenización, los mecanismos de autenticación y la autorización de pagos.
Uno de los objetivos principales es identificar posibles brechas operativas antes de que este tipo de transacciones se implemente a gran escala. Además, busca fortalecer los mecanismos de seguridad y confianza, factores determinantes en un entorno donde los sistemas automatizados comienzan a asumir un rol más activo en la toma de decisiones de compra.
Desde la compañía, destacan que el avance de la inteligencia artificial está transformando la manera en que las personas interactúan con el comercio. Catalina Tobar, líder de productos de crecimiento y alianzas de Visa para la región, señaló que el reto ahora es garantizar que la evolución de los pagos avance al mismo ritmo que estas nuevas dinámicas digitales, manteniendo estándares sólidos de seguridad y confiabilidad.
América Latina y el Caribe han sido elegidas como una de las regiones clave para el desarrollo de esta iniciativa debido a su nivel de adopción tecnológica. La implementación de herramientas como la tokenización, la autenticación biométrica y las passkeys ha permitido consolidar una base sólida para la experimentación con nuevos modelos de pago. De hecho, datos de la compañía indican que el uso de tokens ha contribuido a reducir significativamente el fraude y a mejorar las tasas de aprobación de transacciones en el comercio electrónico.
El programa opera sobre la infraestructura de seguridad de Visa, que combina identidad digital, gestión de riesgos y controles avanzados para garantizar que cada transacción esté vinculada a un usuario real y cuente con su consentimiento. Esto resulta clave en un entorno donde los agentes de inteligencia artificial pueden ejecutar acciones de forma autónoma, pero bajo parámetros definidos por las personas.
Para llevar esta iniciativa a la práctica, Visa ya ha comenzado a trabajar con diversas entidades financieras de la región, entre ellas Bancolombia, BBVA y Scotiabank, que participan en las primeras fases de prueba. Estas alianzas permitirán evaluar el funcionamiento del sistema en entornos reales y ajustar los procesos antes de una eventual expansión global.
El desarrollo del comercio agéntico plantea un cambio significativo en la relación entre consumidores, tecnología y servicios financieros. A medida que los procesos de compra se automatizan, el desafío para las compañías será garantizar que estos sistemas operen con transparencia, seguridad y bajo el control de los usuarios.
Con el lanzamiento de Visa Agentic Ready, la compañía busca anticiparse a este escenario y sentar las bases para una nueva generación de pagos digitales, en la que la inteligencia artificial jugará un papel cada vez más determinante en la experiencia de consumo.
