La aerolínea Wingo, filial de Copa Holdings, se consolida como pionera en innovación dentro del sector aeronáutico colombiano con la implementación de un programa de entrenamiento basado en realidad virtual (VR) para sus tripulaciones de cabina. Esta tecnología, que replica de forma inmersiva situaciones reales de emergencia, busca mejorar la seguridad operacional y fortalecer la preparación del personal a bordo.
El nuevo sistema de capacitación coloca a Wingo como la primera aerolínea de bajo costo en Colombia en adoptar una herramienta de entrenamiento inmersivo que reemplaza parcialmente las prácticas tradicionales, reduciendo costos, optimizando recursos y garantizando la continuidad de la operación sin detener aeronaves.
Wingo lidera la innovación en entrenamiento aéreo con realidad virtual
El programa permite recrear escenarios críticos como evacuaciones en tierra y agua, incendios a bordo, descompresiones de cabina y revisión de equipos de emergencia. Cada tripulante puede realizar las prácticas de manera ilimitada y recibir retroalimentación inmediata, lo que mejora el rendimiento y la toma de decisiones bajo presión.
“La seguridad es el corazón de nuestra operación. Con la realidad virtual podemos entrenar más y mejor, replicando condiciones reales sin comprometer la disponibilidad de nuestras aeronaves”, afirmó Paola Martínez, directora de Servicios a Pasajeros de Wingo. Según la directiva, este avance permite estandarizar procesos y elevar el nivel de respuesta ante cualquier eventualidad.
El uso de la realidad virtual no solo acelera la curva de aprendizaje, sino que también contribuye a crear tripulaciones más preparadas, con respuestas consistentes y eficientes en situaciones críticas. Además, el sistema facilita el seguimiento del desempeño de cada participante mediante evaluaciones objetivas y registros digitales en tiempo real.
Con esta apuesta tecnológica, Wingo reafirma su compromiso con la innovación y la seguridad, posicionándose como una aerolínea referente en la región. La compañía demuestra que la tecnología puede ser una poderosa aliada para fortalecer la confianza de los pasajeros y garantizar operaciones más seguras y sostenibles.
