La Superintendencia Nacional de Salud anunció la imposición de una medida cautelar al gestor farmacéutico Audifarma debido a diversas irregularidades relacionadas con el desabastecimiento de medicamentos en varios puntos de dispensación.
Superintendencia de Salud sanciona a Audifarma por fallas en dispensación de medicamentos
La determinación de la Supersalud se fundamenta en una visita de inspección realizada por el superintendente Giovanny Rubiano a los puntos de dispensación en Quibdó, Chocó, donde Audifarma tiene contrato vigente con Nueva EPS.
Durante esta inspección, se evidenció una alarmante falta de inventario de medicamentos esenciales, entre ellos el acetaminofén y otros tratamientos de alto costo destinados a pacientes con cáncer. Además, se recibieron múltiples quejas de usuarios que reportaron retrasos en la entrega de fármacos desde diciembre de 2024.
Medidas impuestas por la Superintendencia
La resolución de la Superintendencia establece la aplicación de una “medida cautelar de cesación provisional de las acciones que ponen en riesgo la vida o la integridad física de los afiliados al Sistema General de Seguridad Social en Salud a través de la Nueva EPS”.
Con esta decisión, se ordena la adopción inmediata de correctivos que permitan garantizar la dispensación oportuna, continua y de calidad de los medicamentos requeridos por los pacientes.
Entre las principales implicaciones de esta medida, Audifarma deberá suspender cualquier acción de cierre de los establecimientos farmacéuticos que prestan el servicio de dispensación a los afiliados de Nueva EPS durante un período inicial de dos meses, prorrogables por el mismo lapso si persisten las irregularidades.
Asimismo, la empresa deberá gestionar la entrega de los medicamentos pendientes antes de llevar a cabo cualquier cierre definitivo de establecimientos.
Además, Audifarma tendrá la obligación de informar de manera detallada a la Superintendencia Delegada para Operadores Logísticos de Tecnologías en Salud y Gestores Farmacéuticos sobre cada cierre de sus puntos de dispensación, enviando notificaciones previas a la entidad y a Nueva EPS para facilitar la toma de medidas correctivas que garanticen el acceso a los tratamientos.
Para garantizar el cumplimiento de estas disposiciones, la Supersalud exigió la entrega de informes periódicos que permitan la supervisión efectiva de la situación, además de establecer un estricto control sobre la gestión de Audifarma en la distribución de medicamentos.
Cabe recordar que el pasado 23 de febrero, Audifarma había comunicado su decisión de suspender la atención a los afiliados de Nueva EPS en los departamentos de Caldas, Nariño, Quindío, Risaralda y Valle del Cauca.
Según la compañía, la determinación obedecía a problemas relacionados con el retraso en los pagos por parte de la aseguradora, lo que afectó su operación y el suministro de medicamentos.
La crisis en la distribución de fármacos ha generado gran preocupación en el sector salud, pues miles de pacientes dependen de la oportuna entrega de medicamentos para continuar con sus tratamientos. Autoridades y entidades de control siguen de cerca el desarrollo de esta situación, con el fin de evitar vulneraciones al derecho fundamental a la salud de los colombianos.
La Superintendencia de Salud continuará realizando acciones de inspección, vigilancia y control para garantizar que los gestores farmacéuticos cumplan con sus responsabilidades y se eviten nuevas afectaciones a los usuarios del sistema de salud.
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