En un escenario donde la conectividad se ha convertido en el sistema circulatorio de la economía y la sociedad, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) entregó por primera vez los Reconocimientos al Desempeño en Calidad del Servicio de Internet. Esta iniciativa, concebida para visibilizar los mejores estándares de la industria, estimular la competencia sana y dotar a los ciudadanos de información transparente, dejó un claro protagonista en su jornada inaugural: Claro Colombia. La compañía se adjudicó tres distinciones en la categoría de internet móvil 4G, imponiéndose en los apartados de velocidad de descarga, velocidad de carga y menor variación de latencia.
Los galardones fueron recibidos en el marco del 21.° Taller Internacional de Regulación de la CRC, un foro que congregó a altos funcionarios, organismos multilaterales, reguladores y líderes corporativos para diseccionar los retos del ecosistema digital. Durante el encuentro, el organismo regulador enfatizó que la calidad del servicio técnico ya no es un valor añadido, sino el eje central para elevar la experiencia del usuario y dinamizar el mercado a través de estándares superiores.
Claro Colombia arrasa en los primeros Reconocimientos de Calidad de la CRC en internet móvil 4G
Tras conocerse los resultados, Iader Maldonado, director de Tecnología de Claro Colombia, subrayó el impacto social de estas mediciones. «Estos reconocimientos reflejan nuestro compromiso permanente por ofrecer a los colombianos una mejor experiencia de conectividad y seguir fortaleciendo la infraestructura tecnológica que impulsa el desarrollo digital del país», señaló el directivo, quien añadió que detrás de cada métrica técnica hay «millones de personas que estudian, trabajan, emprenden y se comunican gracias a una red robusta y confiable».
Detrás de estos reconocimientos se encuentra una estrategia sostenida de despliegue y modernización tecnológica. En la actualidad, la compañía mantiene cobertura 4G en el ciento por ciento de las cabeceras municipales del territorio nacional, un hito de capilaridad geográfica que se complementa con el despliegue de su red 5G. Esta última tecnología ya opera en más de 100 ciudades y municipios, incluyendo zonas históricamente apartadas o de compleja conectividad como San Andrés, Quibdó, Riohacha y Leticia, ensanchando el abanico de oportunidades digitales para las regiones.
Con inversiones continuas enfocadas en la innovación y el fortalecimiento de sus redes, la empresa reafirmó su propósito de sostener estos estándares de calidad, consolidando una autopista digital capaz de soportar las crecientes demandas de tráfico de datos de millones de usuarios en Colombia.