En una demostración de fuerza y crecimiento sin precedentes, Nu Holdings Ltd., conocida popularmente como Nubank, ha cerrado el año 2023 con resultados financieros que subrayan su posición dominante en el panorama de los servicios financieros digitales en América Latina. Con un impresionante ingreso de $8,000 millones de dólares y utilidades netas que alcanzaron la marca de $1,000 millones, Nubank no solo ha superado expectativas sino que ha sentado las bases para un futuro prometedor en el sector financiero digital.
El fundador y CEO de Nubank, David Vélez, no ocultó su entusiasmo al anunciar estos logros, destacando el compromiso de la compañía con la construcción de «la plataforma de consumo más grande de América Latina». Con planes de superar los 100 millones de clientes globales en 2024, Nubank se enfoca en la expansión de su portafolio de préstamos personales, una mayor participación de mercado en el segmento de altos ingresos en Brasil, y una presencia fortalecida en mercados clave como México y Colombia.
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Nubank se consolidó en 2023 según sus resultados financieros
Contexto: Con 19.3 millones de nuevos clientes agregados en el último año, Nubank cerró el 2023 con 93.9 millones de usuarios a nivel global, un salto significativo desde los 54 millones de hace dos años. Este crecimiento no solo refleja la aceptación de sus servicios sino también la eficacia de su modelo de negocio. En Brasil, donde el 53% de la población adulta es cliente de Nubank, la empresa se ha consolidado como la cuarta institución financiera más grande del país.
El Ingreso Promedio Mensual por Cliente Activo (ARPAC) alcanzó los $10,6 dólares, mostrando un crecimiento del 23% en comparación interanual. Además, el modelo de negocio de bajo costo de Nubank ha permitido mantener el Costo Promedio Mensual de Servicio por Cliente Activo en solo $0,9. La calidad de los activos se mantiene estable, con ratios de morosidad en Brasil alineados con las expectativas.
Rentabilidad en aumento: La utilidad neta del cuarto trimestre fue de $360,9 millones de dólares, un aumento significativo frente a los $58 millones del mismo periodo en 2022. Para el año completo, la utilidad neta alcanzó los $1,000 millones, revirtiendo la tendencia de pérdida del año anterior. Los ingresos trimestrales también batieron récords, llegando a $2,400 millones, lo que evidencia la capacidad de Nubank para expandir su base de clientes y acelerar su crecimiento.
Panorama general: Nubank no solo ha consolidado su dominio en Brasil sino que también ha logrado avances significativos en México y Colombia, con la base de clientes en México superando los 5.2 millones al final del año. En Colombia, la base de clientes superó los 800,000, y se espera un crecimiento acelerado con la introducción de nuevos productos. Con más de 1 millón de pólizas de seguro activas y 15 millones de clientes de inversiones, Nubank continúa diversificando su portafolio de productos para satisfacer las necesidades financieras de sus clientes. La adopción de Pix y la expansión de opciones de financiamiento subrayan la innovación constante de Nubank.
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