Mientras la mayoría duerme, Bogotá sigue andando. En esas horas silenciosas, cuando todo parece detenerse, en realidad se activa una dinámica que sostiene buena parte del funcionamiento de la ciudad. La noche no solo es descanso: también es trabajo, economía, seguridad y oportunidad.
En OXXO, por ejemplo, el 35 % de nuestra operación ocurre en el turno nocturno. Allí trabajan cientos de personas que encuentran en este horario una oportunidad para generar ingresos formales —en promedio, más altos que los del día—, muchas veces en su primer empleo. Jóvenes, madres cabeza de hogar y quienes necesitan una jornada distinta a la tradicional encuentran en la noche y en OXXO una puerta de entrada al mundo laboral. Para ellos, la ciudad nocturna no es una excepción, es su rutina, su sustento y su motor de crecimiento y desarrollo personal.
Al mismo tiempo, detrás de escena, se mueven otros engranajes. Casi el 50 % de la logística de cargue y descargue en Bogotá se realiza durante la madrugada. Esto no solo descongestiona el tráfico y reduce emisiones, sino que permite que miles de productos estén disponibles al día siguiente. Es una operación eficiente y silenciosa que mantiene viva la ciudad mientras aún duerme.
El compromiso de OXXO en las noches
Pero trabajar en la noche implica mucho más que mantener luces encendidas. Supone una responsabilidad con quienes están afuera, con los vecinos, con las comunidades. Por eso hemos desarrollado alianzas que van más allá de lo comercial. Por ejemplo, junto con la Secretaría de la Mujer, implementamos los puntos NOXXOTRAS SEGURAS: cinco tiendas en Bogotá donde las mujeres en riesgo pueden activar rutas de protección. Y ya estamos capacitando al personal para ampliar esta cobertura, empezando por 10 tiendas en Suba y, muy pronto, otras localidades.
Ese mismo compromiso se extiende al bienestar de la comunidad, pues. gracias a una alianza con la Fundación VET, hoy contamos con veteranos de las Fuerzas Armadas que actúan como gestores comunitarios en algunas de nuestras tiendas. Su labor no solo mejora la convivencia: también ayuda a crear entornos tranquilos y respetuosos con el descanso de quienes viven cerca. Porque una ciudad que no duerme también necesita respeto y equilibrio.
Además, la operación nocturna está sujeta a protocolos estrictos. Promovemos la venta responsable, capacitamos continuamente a nuestros equipos y cumplimos con todas las regulaciones. Porque abrir una tienda en la madrugada no es solo prestar un servicio: es asumir un compromiso con la ciudad y con quienes la habitan.
La noche tiene otra cara: la de quienes trabajan, cuidan, abastecen, iluminan y protegen. Reconocer su valor es clave para imaginar una Bogotá más viva, más segura y con oportunidades para todas y todos, también cuando baja el sol.
Por eso celebramos la visión de una Bogotá 24/7: una apuesta ambiciosa, pero necesaria, para que nuestra capital sea pionera en América Latina. Construir esa ciudad requiere que todos —gobierno, empresas y ciudadanía— pongamos de nuestra parte. Porque la noche no es un problema que resolver, sino una oportunidad que aprovechar.
OXXO Colombia constituye el segundo país en orden de importancia para OXXO y en la actualidad sigue un plan de expansión en el cual está por completar 600 tiendas en 39 Municipios y 9 departamentos del país. OXXO Colombia emplea más de 4.000 colaboradores de los cuales el 73% son mujeres, 52% madres cabeza de familia y 9% migrantes. Su propuesta de valor incluye la satisfacción de diferentes necesidades en un formato próximo, confiable y antojable, con tiendas de puertas abiertas 24/7, apostándole a la dinamización nocturna de los territorios en los que opera.
Opinión: Colombia y su oportunidad como destino para nómadas digitales