En el marco de la tradicional Feria de Cali y las festividades de fin de año, las entidades bancarias han anunciado horarios especiales para garantizar la organización y la planeación oportuna de sus clientes.
Horarios especiales de bancos para fin de año y Feria de Cali 2024
Instituciones como el Banco Agrario, Scotiabank Colpatria, Davivienda, Banco de Occidente y Bancolombia han compartido sus planes operativos, que incluyen días específicos de cierre y horarios reducidos en las sucursales físicas.
Banco Agrario
El Banco Agrario informó que el 24 de diciembre sus oficinas estarán abiertas de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. en todo el país. Sin embargo, los días festivos 25 y 31 de diciembre, así como el 1 de enero, no ofrecerán atención al público en ninguna sucursal.
El último día hábil del año será el lunes 30 de diciembre. Las oficinas con jornada habitual de martes a sábado trabajarán con normalidad ese día, mientras que el 31 de diciembre permanecerán cerradas.
Scotiabank Colpatria
Scotiabank Colpatria implementará un cronograma diferenciado:
24 de diciembre: Las oficinas operarán entre las 8:30 a. m. y las 2:00 p. m., sin servicio adicional en el chat ni en las oficinas de jornada extendida. El call center estará disponible de 6:00 a. m. a 8:00 p. m., con atención 24/7 únicamente para bloqueos de tarjetas.
30 de diciembre: Funcionarán las oficinas entre las 8:30 a. m. y las 4:00 p. m., mientras que las oficinas con horarios extendidos trabajarán en sus franjas habituales. El chat estará activo de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
31 de diciembre, 25 de diciembre y 1 de enero: No habrá servicio en oficinas ni chat, pero el call center estará operativo en horarios reducidos, de 6:00 a. m. a 6:00 p. m.
Bancolombia
Bancolombia mantendrá atención en horarios regulares los días 13, 16, 17, 18, 19, 20, 23, 26, 27 y 30 de diciembre. Las sucursales que habitualmente abren los sábados también lo harán el 14, 21 y 28 de diciembre.
Entre los días en los que no habrá atención en sucursales físicas se incluyen los domingos 15, 22 y 29 de diciembre, así como los festivos 25 de diciembre y 1 de enero.
El 24 de diciembre, las sucursales funcionarán hasta la 1:00 p. m., mientras que el último día del año con servicio será el 30 de diciembre. El 31 de diciembre, las oficinas permanecerán cerradas.
Recomendaciones para los usuarios
Para evitar contratiempos, los bancos sugieren utilizar canales digitales como aplicaciones móviles y plataformas web, que estarán operativas durante estas fechas. Los usuarios también pueden recurrir a cajeros automáticos y líneas de atención telefónica para operaciones básicas, como consultas y transferencias.
Con estas medidas, las entidades buscan garantizar una atención eficiente en una de las épocas más agitadas del año, permitiendo a los caleños disfrutar de la Feria y planificar con anticipación sus gestiones bancarias.
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